1. VERSANDDAUER

Wir sind ein kleines Team und produzieren viele unserer Produkte erst auf Bestellung. Bitte rechne mit bis zu 14 Werktagen bis wir dein Paket zur Post bringen. Der Versand erfolgt von Wien (Österreich).

2. VERSANDKOSTEN

Österreich:

Standardversand (Versand innerhalb von 14 Werktagen)

• Warenwert unter 60€: 4,90€ Versandkosten
• Warenwert über 60€: Gratis Versand

Expressversand (Versand innerhalb von 5 Werktagen)

• unabhängig von Warenwert: 9,90€ Versandkosten

Deutschland:

Standardversand (Versand innerhalb von 14 Werktagen)

• Warenwert unter 100€: 9,90€ Versandkosten
• Warenwert über 100€: Gratis Versand

Expressversand (Versand innerhalb von 5 Werktagen)

• unabhängig von Warenwert: 19,90€ Versandkosten

*Anmerkung zu Gratisversand bei Bestellungen über 60,00€: Solltest du deine Bestellung oder einzelne Schmuckstücke davon retournieren wollen, setze dich gerne mit uns in Verbindung, damit wir dir einen Retourschein erstellen.

Bitte beachte jedoch, dass – sollte die von dir behaltene Ware die oben genannten Werte (100,00€) untersteigen – die Versandkostenpauschale (4,90€ für AT und 9,90€ für DE) vom Rückerstattungsbetrag abgezogen wird.

Sofern du bereits eine Versandkostenpauschale bezahlt hast oder die Rücksendung auf eigene Kosten tätigst, wird dir selbstverständlich der volle Warenwert rückerstattet.

3. RÜCKSENDUNGEN



Rücksendungen aus Deutschland und Österreich bitte an folgende Adresse schicken:

Vanessa Waltenspiel

Beckmanngasse 69/13-14

1140 Wien

Austria

Rücksendungen müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns retourniert werden.

Retournierte Schmuckstücke müssen sich im Originalzustand befinden. Alle Produkte müssen ungetragen sein. Schmuckstücke, die beschädigt, beschmutzt oder nachweislich getragen worden sind, werden nicht erstattet. Wir bitten dich, sofern möglich, deine Originalverpackung für die Rücksendung zu verwenden.

Bitte beachte, dass wir als kleines Unternehmen keine kostenlosen Retouren anbieten können und die Rücksendungskosten immer vom Käufer getragen werden.